澎湃新闻

这年头，赚钱比脱发还难！不信？问问理发师晓华就知道了。她这个月收入"嗖"一下比跳水冠军落水速度还快，直接缩水近三成！这是为啥？天冷？经济形势不好？还是竞争太激烈？看来，剪个头发背后，都有大学问！

开篇得先说说晓华，一个勤勤恳恳的理发师，守着一家小店，手艺不错，人也热情。以往换季时，大家伙儿都爱捯饬捯饬发型，生意红火得很。可这个月，天公不作美，气温骤降，寒风凛冽，别说出门剪头发了，恨不得把自己裹成个粽子！

当然，天冷只是其中一个原因。经济形势也给晓华的生意来了个“下马威”。现在大家花钱都精打细算，能省则省，理发这种“非必要”消费自然首当其冲。以前一个月剪一次，现在恨不得三个月剪一次，甚至自己在家“随便弄弄”。唉，这年头，连头发丝儿都要精打细算！

还有就是竞争，现在满大街都是理发店，竞争那叫一个激烈！价格战？早打烂了！服务升级？大家都在做！晓华的小店夹在中间，就像夹心饼干，两头受挤。

晓华愁啊，房租水电人工，哪样不要钱？收入下降，压力山大！但她可不是轻易认输的人！这不，立马开始想办法自救！

痛点一：天有不测风云，这生意也跟着"变脸"。气温骤降，直接把潜在顾客堵在了家里。这就像你想吃火锅，结果外面下暴雨，这火锅还能吃得下去吗？晓华也一样，眼巴巴看着空荡荡的理发店，心里那叫一个凉！这老天爷赏饭吃，也得看天气脸色！说到底，服务行业受外部环境影响太大，一点办法也没有！

痛点二：经济不景气，大家口袋都紧巴巴的。以前觉得剪个头发几十块不算啥，现在恨不得一分钱掰成两半花。晓华也理解，毕竟这年头，赚钱不容易！可理解归理解，生意还得做！怎么才能让顾客觉得物有所值，甚至物超所值，这是个难题！

痛点三：同行竞争激烈，价格战打得头破血流。晓华也想过降价，可降价容易涨价难，万一赔本赚吆喝，那可真是“哭晕在厕所”！再说，低价竞争也不是长久之计，最终还得靠服务和质量说话！

痛点四：顾客消费习惯改变，对理发的要求越来越高。以前随便剪剪就行，现在要个性、要时尚、要潮流！晓华也得跟着学习新技术、研究新发型，不然就被时代淘汰了！这学习的成本、时间成本，都得算进去！

痛点五：宣传推广不到位，酒香也怕巷子深。晓华的理发店位置不算太好，再加上宣传力度不够，很多潜在顾客根本不知道有这么一家店！这就像你做了一桌好菜，却没人知道，岂不是白忙活？

面对这些“痛点”，晓华也没闲着。她开始琢磨怎么提升服务，增加项目，比如推出护发、美容等，让顾客“一站式”解决所有问题。她还开始学习使用社交媒体，在朋友圈、抖音上分享一些发型设计、顾客案例，吸引年轻人的目光。她甚至建了微信群，方便顾客咨询预约，定期搞一些优惠活动，增加顾客粘性。

虽然晓华现在还是挺焦虑，但她相信，只要努力，就一定能渡过难关！毕竟，谁还没经历过点风雨呢？

说到这里我想问：如果你是晓华，你会怎么应对生意冷清的局面？对此你是怎么认为的呢？欢迎评论区留言！